
L'Actualité des formations Santé
Valérie BESSE Responsable du pôle
06 88 38 10 47
Valérie GABILLARD Conseiller formation
06 79 88 63 91
Olivier BARJOT Conseiller formation
07 86 25 06 83
Florence DUMEZ assistante
05 53 77 36 36
Audrey TURPIN assistante
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Site de l'Agropole BP 20053 Estillac
47901 AGEN cedex 9



L’accès à la profession d’Agent de Service Hospitalier (ASH) n’est soumis à aucun pré-requis particulier.
La formation proposée, intéresse aussi bien les ASH en poste depuis quelques années, que les personnes nouvellement embauchées ; elle permet ainsi :
- à l’établissement, de favoriser l’accueil et l’intégration des nouveaux agents
- à l’agent concerné, de mieux se familiariser à son environnement professionnel et de consolider ses savoirs de base pour exercer au mieux sa fonction.
La formation est axée autour des missions fondamentales de l’ASH et notamment:
-Assurer les opérations de nettoyage des locaux dans le respect des règles d’hygiène
-Participer à l’activité hôtelière en termes de gestion du linge, préparation et /ou distribution des repas
-Communiquer avec les résidents, les familles et le personnel de l’établissement dans un souci constant de qualité et de continuité de prise en soin
OBJECTIFS GENERAUX
Les objectifs généraux de cette formation sont de permettre à l’ASH de :
- Se situer dans son environnement professionnel
- Connaitre son rôle et ses missions au sein de l’équipe
- Connaître les besoins des personnes accompagnées et appréhender les problématiques liées au vieillissement, à la dépendance …
- Connaître les règles d’hygiène et bonnes pratiques d’entretien et de nettoyage des locaux
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables de :
- connaître l’environnement professionnel d’un EHPAD
- comprendre le fonctionnement de l’institution et ses contraintes
- saisir le rôle et l’importance de la mission de l’ASH au sein de l’équipe
- saisir l’impact de la communication de l’ASH avec l’équipe
- avoir une connaissance des problématiques liées au vieillissement, à la dépendance
- connaître les besoins fondamentaux de la personne accompagnée
- identifier le cadre relationnel avec les familles
- identifier l’impact des règles d’hygiène dans l’établissement
- intégrer les bonnes pratiques d’entretien et de nettoyage des locaux
MODULE 1
Environnement professionnel de l’établissement
Qu’est-ce qu’un EHPAD ?
Evolutions des EHPAD
Missions de l’EHPAD
Obligations règlementaires des agents de l’EHPAD (Secret professionnel..)
Le fonctionnement de l’EHPAD
Les différents services
La prise en charge
Les obligations internes
Les fonctions de l’ASH
Présentation et évolution de la fonction
Identification des rôles et missions
Rôle de l’ASH dans l’équipe
La transmission des informations utiles aux membres de l’équipe
Le fonctionnement du service pour une continuité de la prise en charge
MODULE 2
Le vieillissement normal de la personne âgée
Notions fondamentales sur le vieillissement et la vieillesse.
Notion d’autonomie et de dépendance.
Le vieillissement pathologique :
Les différents types de démences et la maladie d’Alzheimer
Les autres pathologies : la maladie de Parkinson ..
Une relation d’aide et d’accompagnement adaptée
La mise en confiance avec la personne âgée: le premier contact
Communiquer, mode d’emploi : écouter, entendre, dire, ne pas dire
Savoir être et savoir faire
Respecter le cadre de son travail
Le positionnement face aux troubles du comportement et comportement adapté au quotidien
Prendre en compte l’histoire de vie de la personne
Que faire face à des situations d’agressivité, de refus de manger, ….
MODULE 3
Les bases de l’hygiène des surfaces
L’importance de l’hygiène dans l’établissement
Les risques d’infection et connaissance des micro-organismes
Les Bonnes Pratiques d’Hygiène
Bonnes pratiques d’hygiène du personnel
(tenue, lavage des mains, port gants…)
Comparaison entre nettoyage et désinfection
Savoir adapter les produits aux activités
Les types de matériels et outils autorisés
La gestion des déchets
Hygiène et organisation du nettoyage /
Désinfection des surfaces et locaux
Chronologie, les fréquences des nettoyages
Les protocoles et la planification
L’enregistrement des nettoyages (fiches), la
traçabilité, le suivi
Hygiène et gestion du linge
Organisation dans la gestion du linge
La sécurité du personnel d’entretien
Gestes, précautions, maîtrise des risques liés à
l’entretien des locaux (posture, manipulation
de produits chimiques…)
Apports, échanges, analyse de pratiques professionnelles
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