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  • Direction
    nouveauPiloter Manager Entreprendre
    Diplôme de Perfectionnement à la gestion des affaires - DPGA Master Sciences de Gestion et Management Administration des Entreprises Piloter l'entreprise : les outils de l'analyse financière et stratégique nouveauPiloter l'entreprise Perfectionnement
    Approfondir la construction du plan stratégique de l'entreprise (Module 2)
    nouveauPiloter l'entreprise
    Améliorer le pilotage de l'entreprise (Module 3)
    nouveauTransmission d'entreprise : optimiser financièrement et fiscalement votre cession nouveauPerformance entreprise par le Lean Rechercher la performance logistique : s'inscrire dans le supply chain
  • Management
    Management Opérationnel des Equipes : les clefs d'un management efficace Management et développement personnel
    Management de proximité : animer, motiver et accompagner son équipe Animation de réunions et de groupes de travail Transmettre ses compétences Formation de tuteurs nouveauConduite des entretiens professionnels nouveauSavoir recruter Contrôle de gestion sociale au service des Ressources Humaines Techniques d'expression oratoire Management de projet Optimiser ses compétences d'assistante Prévenir et analyser les risques psycho-sociaux Prévention et gestion des conflits Intégration des nouveaux arrivants Capitaliser et transmettre son expérience
  • Qualité - Hygiène - Environnement - Recherche & Développement
    Connaissance de la norme ISO 9001 Version 2008 Techniques et Pratique de l'Audit Auditer ses fournisseurs et ses prestataires Etiquetage des denrées alimentaires : actualités HACCP : Méthodes et nouvelles directives du "paquet Hygiène" L'ISO 26000 : Mettre en place son développement durable Métrologie : Comprendre et appliquer les principes métrologiques Chromatographie liquide : mise en route, utilisation et entretien Chromatographie liquide : développement des méthodes analytiques nouveauInitiation à la Chromatographie en Phase Gazeuse (CGP)
  • Administration et gestion
    Mieux gérer son temps et ses priorités Optimiser ses écrits professionnels nouveauOrganiser son espace de travail pour plus d'efficacité Optimiser sa fonction d'assistante Les bases de la comptabilité générale Paie : les aspects juridiques et comptables Préparer la clôture des comptes Droit Social, Actualités Piloter l'entreprise : Les outils de l'analyse financière et stratégique Le Contrat de Travail et les Congé Payés Gestion de trésorerie nouveauComprendre et gagner les marchés publics nouveauMaîtriser la dématérialisation des Appels d'offre et les plateformes en ligne
  • Commercial
    Maîtriser les techniques de ventes et de négociation Conforter votre performance commerciale nouveauBâtir une relation de confiance avec ses clients Améliorer sa performance commerciale au téléphone
    Améliorer l'accueil physique et téléphonique de l'entreprise La relance des impayés au téléphone Mieux communiquer pour mieux vendre Commerçants, optimisez votre point de vente
  • Langues
    Anglais : Formation à distance (FOAD) Immersion en anglais Anglais Professionnel en cours du soir nouveauAnglais Professionnel en cours du matin
  • Informatique, techniques d'information et de communication FOAD
    WORD Initiation Découverte de l'informatique - Environnement WINDOWS WORD
    Perfectionnement
    EXCEL Initiation EXCEL
    Perfectionnement
    Mieux communiquer avec POWERPOINT ACCESS niveau 1 nouveauEXCEL VISUAL BASIC : INITIATION ACCESS niveau 2 Découverte de l'Internet et la messagerie pour les débutants
    nouveauOptimiser la recherche sur Internet : fonctions avancées et outils innovants nouveauAutomatiser sa veille concurrentielle sur internet Photoshop PCIE Start (Passeport de Compétence Informatique Européen) nouveauMICROSOFT OFFICE OUTLOOK Ciel compta nouveauPHOTOSHOP PERFECTIONNEMENT
  • Production - Maintenance
    nouveauPerformance entreprise par le Lean nouveauPerformance production par les outils organisationnels Lean nouveauLe changement de format nouveauPratiquer le SMED La Maintenance de 1er niveau ou l'Automaintenance Soudure tous procédés Automatismes Industriels:
    Exploitation et maintenance des automates Schneider et Siemens
    nouveauInitiation électricité industrielle Basse Tension
    Electricité Industrielle Basse Tension - Niveau 1 Electricité industrielle Basse Tension - Niveau 2 Technologie de l'Hydraulique Industrielle Niveau 1 Pneumatique Industrielle - Niveau 1 Pneumatique Industrielle - Niveau 2
  • Sécurité-Formations Règlementaires
    Conducteurs de chariots élévateurs et automoteurs à conducteur porté Recyclage conducteurs de chariots élévateurs (R389) Test CACES(certificat d'aptitude à la conduite en sécurité)
    chariots automoteurs à conducteur porté
    PEMP
    (Plates-formes élévatrices mobiles de personnes)
    Recyclage PEMP (R389) Test CACES (certificat d'aptitude à la conduite en sécurité) Pemp Recyclage formation pour le personnel
    d'entreprises extérieures intervenant sur les
    sites chimiques NIV 1
    Prévention des risques liés à l'activité physique et à l'Ergonomie Préparation à l'habilitation électrique
    personnel électricien
    Préparation à l'habilitation électrique
    Personnel non électricien
    Préparation à l’habilitation électrique
    personnel non électricien (Chargé de petites interventions : BS, Chargé d’opérations : BE)
    Recyclage habilitation électrique Sécurité Incendie
    Formation des équipiers de première intervention
    Sauveteurs Secouristes du Travail Formation Continue Sauveteurs Secouristes du Travail C.H.S.C.T Formation des Présidents de C.H.S.C.T. Formation à l'utilisation des Engins de Chantiers avec validation CACES
    (selon R 372 modifiée de la CNAMTS)
    Conducteurs de grues auxiliaires de chargement de véhicules
    avec validation CACES
    Formation des membres du CHSCT
    (entrprises de 300 salariés et plus)
  • Développement personnel - Efficacité professionnelle
    Favoriser une communication adaptée en situation de travail (outils Analyse Transactionnelle) Savoir gérer son stress et maîtriser la pression Suivi Gestion des situations professionnelles stressantes Savoir gérer ses émotions Prendre la parole en public Mieux gérer son temps et ses priorités Optimiser ses écrits professionnels nouveauOrganiser son espace de travail pour plus d'efficacité
  • Ressources humaines
    Gérer la masse salariale Gérer et optimiser son budget formation GPEC
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Départs retraités planifiés d’ici 2 à 3 ans.

Durée: 4 jours en collectif + 2 demi-journées de suivi individuel Soit 37,5 heures de formation
Valérie DEBOURGES
Réf. ERH099
dates
tarifs

CAPITALISER ET TRANSMETTRE SON EXPERIENCE

CONTEXTE
- Besoin de transmettre des compétences et savoir-faire de séniors à d’autres salariés de l’entreprise
- Populations concernées identifiées
- Données à transmettre, organisées par fiches d’instruction à revisiter et compléter avec les savoir-être, savoir-faire qui font la différence, l’expertise de la personne.

OBJECTIFS

Préparer les séniors à la transmission avec une formation en amont, un suivi individuel.
- Conserver les compétences, le savoir faire,
- Maintenir le niveau de performance et les acquis de l’expérience après le départ des séniors.

CONDITIONS DE REUSSITE
- Implication de la Direction : donner le temps nécessaire à la transmission (aménager les postes de travail), donner du sens au projet, motiver les salariés et équipes engagés,
- Implication des Séniors : qu’ils s’approprient leur rôle de tuteur et soient motivés personnellement : lien entre l’objectif de l’entreprise et le leur
- Implication des personnes formées : participer activement en s’appuyant sur un lien de coopération avec le senior et une base solide de connaissance du métier
- Engagement dans la durée : avant pendant après la transmission

METHODES PEDAGOGIQUES

Formation-action qui s’appuie sur l’expérience des participants et sur des apports théoriques en utilisant les méthodes de la pédagogie active
- L’expérience des participants est sollicitée dans le repérage des enjeux et dans le repérage des savoir-faire clés à transmettre,
- Les apports théoriques concernent les méthodes et outils pédagogiques,
- Les méthodes actives sont utilisées :
. pour les entraînements (élaboration d’un parcours pédagogique, formulation d’objectif…)
. pour préparer la mise en situation où le sénior et le formé sont confrontés ensemble à des situations de travail complexes pour révéler l’expérience du senior et permettre au formé de construire à son tour sa propre pratique.

PROGRAMME

Pourquoi transmettre ? Rôle
- Exploration des enjeux de la transmission (moi, l’entreprise, le service, le formé)
- Elargir la compréhension de cette mission de transmetteur
- Clarifier l’objectif, la finalité et assurer la motivation sur la durée
- Périmètre d’action et limites
- Critères de réussite

Quoi transmettre ?
- Compléter et s’approprier la trame documentaire existante
- Passer en revue missions et compétences associées : connaissances nécessaires, savoir-faire à maîtriser et qualités relationnelles
- Décrire ses pratiques, les contextualiser, isoler les compétences critiques, hiérarchiser
- Identifier et mesurer les écarts du formé pour concevoir un processus pédagogique spécifique

Comment transmettre ?
- Connaître les différentes étapes de l’apprentissage pour passer du savoir-faire au savoir-former
- Comprendre les mécanismes de la communication et ses freins pour optimiser les relations pédagogiques
- Se faire comprendre pour former, étapes pour atteindre l'appropriation
- Structurer le contenu selon un fil conducteur cohérent
- Formuler des objectifs pédagogiques concrets, mesurables et motivants
- Choisir la méthode pédagogique la plus adaptée au formé et aux compétences à transmettre
- Sélectionner les situations de travail critiques propices à l’apprentissage en mettant en jeu les savoirs d’expérience

Travailler la posture qui facilite la transmission
- Tuteur, « personne ressource »
- Développer l’autonomie et rendre acteur
- Connaître les leviers de la motivation et de l’implication
- Anticiper les obstacles, mettre à jour les ressources
- S’auto évaluer à l’aide des critères prédéfinis
- Repérer l’évolution, le niveau d'autonomie atteint du formé et mettre à jour les axes à travailler
- Valoriser les nouveaux savoirs et savoir-faire et savoir-être acquis
- Accompagner dans la mise en œuvre des nouvelles connaissances, transmettre et faire ensemble, pratiquer

Suivi sur le lieu de travail : 2 demi-journées
- Accompagner sur le poste et faciliter la mise en œuvre opérationnelle, lever les obstacles au fur et à mesure
- S'appuyer sur les réussites et erreurs pour faire progresser : capitaliser les situations d'apprentissage

Sud Management
Site de l'Agropole / BP 20053 Estillac
47901 AGEN cedex 9
Tél: 05 53 48 41 41