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EXCEL VISUAL BASIC : INITIATION
ACCESS niveau 2
Découverte de l'Internet et la messagerie pour les débutants
Optimiser la recherche sur Internet : fonctions avancées et outils innovants
Automatiser sa veille concurrentielle sur internet
Photoshop
PCIE Start (Passeport de Compétence Informatique Européen)
MICROSOFT OFFICE
OUTLOOK
Ciel compta
PHOTOSHOP PERFECTIONNEMENT




Responsables et salariés d'enterprise qui souhaitent maîtriser des outils qui permettent de collecter des informations professionnelles sur internet.


Chaque participant sera capable :
- D’établir un plan de veille structuré
- De maîtriser des outils permettant d’automatiser sa veille sur Internet (paramétrage, sélection, …)
- De suivre ces outils de veille et de faire circuler les informations clés dans l’entreprise
Exposés théoriques, diaporama, pratique d’outils
Support de cours numérique
Contexte
Suivre l’actualité de son marché, de ses concurrents, de ses clients, de ses fournisseurs et surveiller sa e-réputation sont des activités stratégiques et incontournables pour une entreprise. Internet est, non seulement une source d’informations, mais aussi une source de solutions gratuites qui permettent d’accomplir ces tâches.
Cependant, devant la quantité d’informations disponibles, il est difficile de s’y retrouver. Comment organiser ses recherches ? Comment trouver des sources fiables ? Comment gagner du temps en automatisant cette veille ? Comment organiser une veille collective dans l’entreprise ? Cette action de formation répond à ces questions.
1. Mener une veille efficace avec le web 2.0
A/L’impact du web 2.0
- Définition du web 2.0
- Les enjeux de l’e-réputation
- Pourquoi la veille est une activité stratégique ?
- Le web visible et le web invisible
B/ La méthode PULL
- La méthode PULL : « aller vers l’information »
- Comment optimiser ses recherches sur les moteurs de recherches (options, recherches avancées, fonctions, …)
- Les blogs comme sources d’informations (trouvez les blogs d’experts de votre secteur, utiliser Wikio, …)
- Les réseaux sociaux professionnels comme sources d’informations (ciblez les groupes de discussions, …)
- Les moteurs de recherche spécialisée : Pikanews, IceRocket, DocJax, Blinkx …
- Les observatoires
- Les instituts de sondage
- La presse nationale et internationale
C/ La méthode PUSH
- La méthode PULL : « l’information vient à vous »
- Les alertes : Google alertes, Pikanews, …
- L’utilisation des flux RSS : Google Reader et Netvibes
- Utilisation de Twitter comme outil de veille
2. Mettre en place les outils de veille
- Formalisation d’un plan de veille (ciblage, besoin en informations, objectifs, organisation en interne, …)
- Recherche des sources adaptées
- Mise en ligne et prise en main des outils choisis grâce au plan de veille (paramétrage, automatisation, …)